Optionen für die Handhabung bei Nichtverfügbarkeit
Die im Sortiment von www.illuminati-shop.com enthaltenen Produkte werden im Allgemeinen sofort ab Lager von apliiq geliefert. apliiq hat einige der beliebtesten Produkte, Farben und Grössen auf Lager, aber Sie hat nicht jedes einzelne Produkt, jede Farbe und jede Grösse auf Lager. Darüber hinaus verlassen wir uns auf unsere Produktions- und Vertriebspartner, die uns bei Bedarf Zugang zu den anderen von uns angebotenen Produkten verschaffen. Von Zeit zu Zeit kann es vorkommen, dass selbst die beliebtesten Produkte in einer bestimmten Farbe oder Grösse sowohl bei apliiq als auch bei unseren Partnern in der Lieferkette nicht mehr vorrätig sind.
www.illuminati-shop.com behält sich die Lieferung von gleichwertigen Ersatzartikeln vor.
Was ist ein "gleichwertiger Ersatz"?
Ein gleichartiger Ersatz ist ein ähnliches Produkt in einer ähnlichen Farbe und in der gleichen Grösse.
Beispiel: Du hast ein schwarzes T-Shirt in der Grösse Medium gekauft, und dieses Produkt war nicht mehr auf Lager. Ein gleichwertiger Ersatz könnte ein T-Shirt einer ähnlichen Marke in schwarzer Farbe in der Grösse Medium sein. Bitte beachte, dass gleichartige Ersatzartikel nicht identisch sind und dass es bei gleichartigen Ersatzartikeln geringfügige Unterschiede geben kann.
Keine Preisanpassungen bei nicht vorrätigen Produkten
Wir berechnen Dir keine zusätzlichen Kosten oder erstatten Dir Geld zurück, wenn ein Ersatzprodukt verwendet wird. In den meisten Fällen sind gleichwertige Ersatzprodukte auch preislich vergleichbar, und unser Ziel ist es, die schnellstmögliche Lösung zu finden, wenn ein Produkt nicht mehr auf Lager ist.
Beispiele für gleichartige Waren
Im Folgenden findest Du Beispiele für gleichwertige Ware. Es handelt sich dabei nur um Beispiele und nicht um feste Regeln dafür, wie gleichwertige Ware gehandhabt werden. Da sich die Lagerbestände ständig ändern, wählen wir den bestmöglichen Ersatz zum jeweiligen Zeitpunkt.
| Produkt | mögliche Ersatz |
| Heavyweight Pullover Hoodie | Independent Trading Co Ind4000, Independent Trading Co Ind5000 |
| Midweight Pullover Hoodie | Gildan 18500, Independent Trading Co SS4500, Jerzees 996MR, |
| Heavyweight T-Shirt | Alstyle 1301, Comfort Colors C1717, ec1000, US Blanks Ultra Heavyweight T |
| Fashion Fit T-Shirt | Bella 3001, Next Level 3600, Tultex 0202TC |
| Fashion Fit Blended T-Shirt | Bella 3001 CVC, Next Level 6210 |
| Crop Top T-Shirts | Bella 6681, Next Level 5080 |
| Tultex Mens T-Shirts (0202tc) | Bella 3001, Next Level 3600 |
| Tultex Pullover Hoodie (320tc) | Gildan 18500, Independent Trading Co SS4500, Jerzees 996MR, |
| Crop tops Bella | Womens Flowy cropped tee 8882, flowy boxy tee 8881, 5080 |
| Unisex Pullover Hoodie | Bella 3719, 3739, Gildan 18600, tultex 331tc |
| Heavy crewneck Sweatshirt | Gildan 18000, ss3000, 562mr |
Höhere Gewalt
Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder Ereignissen, das www.illuminati-shop.com und apliiq die Lieferungen bzw. die Leistung ganz oder teilweise unmöglich machen - insbesondere Streik, behördliche Anordnungen, Naturkatastrophen, Seuchenfälle, usw. - auch wenn sie bei Lieferanten der www.illuminati-shop.com eintreten - hat www.illuminati-shop.com auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten.
Sie berechtigten www.illuminati-shop.com, die Lieferung bzw. Leistung um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben oder ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten.
Lieferung
Bei Lieferungen erfolgt die Berechnung und Verpackung zu Selbstkosten. Das Porto geht zulasten des Empfängers. Für Bestellungen, die aufgrund einer unzureichenden Adresse, die ein Kunde uns zur Verfügung gestellt hat, kann apliiq diese wieder versenden, sobald apliiq das Paket erhalten hat, der Kunde muss aber die Versandkosten für den erneuten Versand seines Pakets übernehmen und uns eine korrigierte Versandadresse mitteilen. www.illuminati-shop.com haftet nicht für Lieferverzögerungen, welche von apliiq oder von anderen Dritten verursacht wurden.
apliiq versendet mit Untited States Parcel Service (USPS). apliiq versenden in über 100 Länder weltweit. Obwohl die Versanddaten nicht garantiert werden können, dauert der Versand etwa 3 Wochen für internationale Sendungen. Untited States Parcel Service (USPS) liefert an die Adresse, an der Du normalerweise Deine Post erhältst - wenn Du ein Postfach hast, nutze es! apliiq wird Dich über die Sendungsverfolgung benachrichtigen, wenn Deine Bestellung versandt wird - bitte überprüfe Deinen Spam-Ordner, wenn Du keine Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten hast!Wie funktionieren die Versandgebühren?
Der Versandtarif wird automatisch auf der Grundlage des Gewichts Deines Artikels und des Ortes, an den er verschickt wird, berechnet. Die meisten Bestellungen werden mit USPS First Class Mail verschickt, aber von Zeit zu Zeit kann apliiq nach eigenem Ermessen andere Versandunternehmen verwenden.
Zollgebühren
Bei Lieferung können Einfuhrabgaben (z.B. Zölle, Einfuhrumsatzsteuer etc.) anfallen, die vom Dir zu tragen sind. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten. Du bist für die Zahlung der anfallenden Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich.
Sendungsverfolgungsnummer
Du bekommst die Sendungsverfolgungsnummer per Email mit Deiner Bestellung. Die meisten internationalen Bestellungen werden über Asendia International verschickt. Dieser Versanddienst exportiert Deine Bestellungen aus den Vereinigten Staaten und liefert sie in Dein Land. Wenn die Bestellung Dein erreicht, übergibt Asendia die Sendung an das lokale Postsystem des Landes, um die endgültige Lieferung im Land vorzunehmen. Das Wichtigste bei der Verwendung von Asendia International ist, dass Asendia International nicht die endgültige Zustellung vornimmt, sondern dessen örtliches Postsystem.
Das häufigste Problem beim internationalen Versand
Das häufigste Problem beim internationalen Versand ist, dass man nicht weiss, dass für jede internationale Sendung mehr als eine Sendungsverfolgungsnummer erforderlich ist, um das Paket bis zum endgültigen Bestimmungsort zu verfolgen. Zum Beispiel wird beim ersten Versand des Pakets eine internationale Sendungsverfolgungsnummer erstellt, aber sobald das Paket in das Land gelangt, erstellen die meisten lokalen Postsysteme eine neue Sendungsverfolgung, um das Paket innerhalb des Landes zu verfolgen. Diese neue Sendungsnummer wird zu Asendia International Tracking-Nummer hinzugefügt. Die Asendia International Sendungsverfolgung wird jedoch nicht weiter aktualisiert. Sie endet mit der Aktualisierung "Transport ins Bestimmungsland". Du sollte den Fortschritt der Sendung überprüfen, indem Du mit der neuen Tracking-Nummer suchst.
Andere häufige Probleme beim internationalen Versand mit einfachen Lösungen
1. Wenn Du feststellst, dass zusätzliche Informationen zur Sendungsverfolgung generiert wurden, die Sendung aber noch nicht an Dir weitergeleitet wurde, solltest Du Dich an Dein örtliches Postsystem wenden. Von Zeit zu Zeit kann es vorkommen, dass lokale Postämter eine Sendung zurückhalten, weil ein Kunde Fragen beantworten, Papiere ausfüllen oder eine Zollgebühr bezahlen muss. Die direkteste Lösung des Problems ist es, direkt mit der Post zu arbeiten.
2. Von Zeit zu Zeit kann es bei internationalen Paketen zu Verzögerungen kommen. In den meisten Fällen ist dies auf das lokale Postsystem zurückzuführen. Wie im obigen Szenario ist es am besten, wenn Du Dich mit der Sendungsverfolgungsnummer an seinen örtlichen Postdienstleister wendest. In den meisten Fällen reicht eine einfache Anfrage, um die Dinge wieder in Gang zu bringen. Denke auch daran, dass in Spitzenzeiten viele Bestellungen durch den Zoll gehen und es Tage oder sogar Wochen dauern kann, bis die Pakete durch den Zoll kommen.
Zeit ist das A und O
Es ist wichtig, Probleme beim internationalen Versand so früh wie möglich zu erkennen und zu beheben. Je länger ein Paket unterwegs ist, desto grösser ist die Wahrscheinlichkeit, dass es auf dem Transportweg verloren geht oder an den Absender zurückgeschickt wird. In vielen Fällen werden Deine Sendungen beim Zoll im Deinem Land warten, bis Du die notwendigen Zölle und Steuern, die für die Sendung anfallen können, entrichtet hast. In der Regel Du nur eine bestimmte Zeit, um die Sendung abzuholen, bevor sie entsorgt oder an den Absender zurückgeschickt wird. Schliesslich sollten Du bedenken, dass die von USPS angebotene Paketverfolgung nur 90 Tage gültig ist. Danach funktioniert die Verfolgung nicht mehr und es ist nicht möglich, weitere Nachforschungen über etwaige Versandprobleme anzustellen.
Was passiert, wenn Du das Paket nicht erhälst (verlorenes Paket)?
apliiq ist verantwortlich, Dein Produkte herzustellen und sie an die für Deine Bestellung angegebene Lieferadresse zu senden. Leider kann es von Zeit zu Zeit vorkommen, dass Spediteure ein Paket verlieren, das liegt in der Natur des Produktversands. Falls der Spediteur eine Sendung verliert, werden wir eine Ersatzbestellung auf unsere Kosten anfertigen und erneut versenden. Bitte beachte jedoch die folgenden wichtigen Ausnahmen:Wie lange dauert es, bis mein Produkte versendet wird?
Aus umwelt- und menschenfreundlichen Gründen wird dieses Produkt nur hergestellt, wenn Du es bestellst. Bitte lass apliiq der T-Shirt-Druckerei eine Woche Zeit für die Produktion und Du wirst die Sendungsnummer erhalten, sobald es in der Post ist. apliiq ist bestrebt, seine Kunden nur qualitativ hochwertige Produkte zu liefern. Von Zeit zu Zeit kann es jedoch vorkommen, dass ein Artikel im Rahmen des Produktionsprozesses beschädigt wird. Keine Sorge, apliiq ersetzt den Artikel automatisch (Du musst nichts tun), allerdings kann sich in diesen Fällen die Bestellung verzögern.
Probleme mit dem Lagerbestand
apliiq hat nicht alle Farben, Grössen und Modelle auf Lager. In vielen Fällen apliiq ein Kleidungsstück bei einem Partner bestellen. Im Allgemeinen sind die Produkte, die apliiq anbietet, gut gelagert und wird von den Partnern vertrieben. Von Zeit zu Zeit kann es jedoch vorkommen, dass ein bestimmter Artikel nicht in apliiq nähe oder gar nicht vorrätig ist. Ist ein Artikel zwar auf Lager, aber weit von apliiq entfernt, kann es länger dauern, bis er bei apliiq eintrifft und apliiq ihn produzieren kann. Sollte ein Artikel komplett vergriffen sein, werden wir uns mit Dir in Verbindung setzen und Dir das nächstmögliche Ersatzprodukt empfehlen. Die überwiegende Mehrheit der Bestellungen besteht aus 1 oder 2 Artikeln, und die Produktionsschätzung von 1 Woche basieren auf diesen Zahlen. Wenn Du eine Bestellung aufgibst, die viele Artikel enthält (insbesondere verschiedene Designs), wird die Produktion Deiner Bestellung wahrscheinlich länger als eine Woche dauern. Bei einer Bestellung mit 11 verschiedenen Produkten ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass es zu Verzögerungen kommt, als bei einer Bestellung mit ein paar Artikeln. Im Allgemeinen ist es am besten, wenn die Bestellung klein haltest (3 bis 5 Artikel), damit apliiq schnell produzieren kann und Du die Bestellung so schnell wie möglich erhältst.
Rechnungsstellung
www.illuminati-shop.com versendet Deine Rechnungen per E-Mail.
Zahlung
Gutscheine werden nur zu den auf dem Gutschein angezeigten Bedingungen und ausschliesslich für die auf dem Gutschein mitgeteilten Warengruppen eingelöst. Es ist nicht statthaft, ohne vorherige schriftliche Zustimmung Gutscheine bzw. Gutscheincodes zu veräussern, damit in irgendeiner Weise Handel zu treiben oder von Dritten gekaufte oder ersteigerte Gutscheine bzw. Gutscheincodes beim Kauf in Anrechnung zu bringen. Das Guthaben eines Gutscheins kann nicht ausbezahlt werden.
Preise
Sämtliche Preise sind in CHF exklusive Mehrwertsteuer angegeben. Die Preise werden so stabil wie möglich gehalten, können jedoch ganz nach Marktsituation nach unten oder oben angepasst werden. www.illuminati-shop.com akzeptiert nur die, im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten, Zahlungsarten.
Februar 2023
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